Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 30 января 2024 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Brimkolex собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей платформы, расположенной по адресу brimkolex.com. Используя наш сайт и сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
Brimkolex уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает все необходимые меры для защиты персональных данных. Настоящая Политика распространяется на все сервисы, предоставляемые через платформу, включая вебинары, образовательные материалы и интерактивные инструменты.
Используя платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и принимаете её условия в полном объёме.
2. Собираемые данные
2.1 Данные, предоставляемые пользователем
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Данные учётной записи (логин, пароль в зашифрованном виде)
- Информация, указанная при регистрации или заполнении форм обратной связи
- Платёжные реквизиты при оформлении платных услуг
2.2 Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес и сведения о местоположении
- Тип и версия браузера
- Операционная система устройства
- Страницы, посещённые на платформе, и время посещения
- Источник перехода на сайт
- Данные файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания
2.3 Данные от третьих сторон
Мы можем получать информацию о вас от сторонних сервисов, если вы используете функции интеграции или авторизации через внешние платформы. Объём таких данных определяется настройками конфиденциальности соответствующих сервисов.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются в следующих целях:
- Регистрация и идентификация пользователей на платформе
- Предоставление доступа к вебинарам, учебным материалам и интерактивным инструментам
- Обработка платежей и выставление счетов
- Направление уведомлений о предстоящих мероприятиях и обновлениях
- Рассылка образовательного и информационного контента по теме email-маркетинга
- Поддержка пользователей и ответы на обращения
- Улучшение качества платформы и пользовательского опыта
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий
- Соблюдение применимых требований законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Исполнение договора — обработка необходима для предоставления услуг, запрошенных пользователем
- Согласие — в случаях, когда пользователь явно выразил согласие на обработку данных в конкретных целях
- Законный интерес — для обеспечения безопасности платформы, улучшения сервисов и аналитики
- Исполнение правовых обязательств — при необходимости соблюдения требований действующего законодательства
5. Файлы cookie
5.1 Что такое cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают платформе распознавать пользователей, сохранять настройки и улучшать функциональность.
5.2 Типы используемых cookie
- Обязательные — необходимы для корректной работы платформы и не могут быть отключены
- Функциональные — позволяют сохранять пользовательские настройки и предпочтения
- Аналитические — используются для сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей
- Маркетинговые — применяются для показа релевантной рекламы и измерения эффективности кампаний
5.3 Управление cookie
Вы вправе настроить параметры cookie в браузере или через соответствующий инструмент управления согласием на платформе. Отключение некоторых категорий cookie может ограничить функциональность сайта.
6. Передача данных третьим сторонам
Brimkolex не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:
- Поставщикам технических услуг (хостинг, платёжные системы, сервисы рассылок), действующим в рамках соглашений об обработке данных
- Аналитическим платформам для улучшения качества сервиса
- Уполномоченным органам при наличии законных оснований для раскрытия информации
- В случае реорганизации, слияния или передачи бизнеса — с уведомлением пользователей
Все третьи стороны обязаны обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных.
7. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике. Критерии определения сроков хранения:
- Срок действия учётной записи пользователя на платформе
- Требования применимого законодательства в отношении хранения документации
- Необходимость разрешения споров и соблюдения договорных обязательств
По истечении установленного срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Безопасность данных
Brimkolex применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче по протоколу HTTPS/TLS
- Хранение паролей в хешированном виде
- Ограничение доступа к данным на основе принципа минимальных привилегий
- Регулярный аудит систем безопасности
- Инструктаж сотрудников по вопросам защиты данных
Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную защиту. В случае выявления инцидента безопасности мы уведомим затронутых пользователей в разумные сроки.
9. Права пользователей
В отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ — получить информацию о составе и характере обрабатываемых данных
- Право на исправление — потребовать уточнения неточных или неполных данных
- Право на удаление — запросить удаление персональных данных при наличии оснований
- Право на ограничение обработки — потребовать приостановления обработки в определённых случаях
- Право на переносимость — получить данные в структурированном машиночитаемом формате
- Право на возражение — возразить против обработки на основании законного интереса
- Право на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие без ущерба для законности уже выполненной обработки
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на адрес: support@brimkolex.com. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней.
10. Данные несовершеннолетних
Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о предоставлении таких данных, просим незамедлительно сообщить об этом по адресу support@brimkolex.com — мы удалим соответствующие сведения.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Платформа может содержать ссылки на внешние сайты и сервисы. Настоящая Политика распространяется исключительно на brimkolex.com. Brimkolex не несёт ответственности за практику конфиденциальности сторонних ресурсов и рекомендует ознакомиться с их политиками.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Brimkolex оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей посредством публикации обновлённой версии на данной странице с указанием новой даты вступления в силу, а также при необходимости — по электронной почте.
Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой редакцией Политики.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Компания: Brimkolex
- Адрес: Zheltoqsan St 48/1, Nur-Sultan 010000, Kazakhstan
- Электронная почта: support@brimkolex.com
- Телефон: +7 727 321 07 43
- Сайт: brimkolex.com